Visa ile elektrikli araç şarjının geleceği

Gelecekte daha fazla halka açık şarj istasyonu göreceksiniz

Birçok bölgede, hâlâ talebi karşılamak için yeterli sayıda halka açık şarj istasyonu yok. Bununla birlikte, evinizden uzakta şarj etme olanakları artıyor: küresel çapta yüzbinlerce halka açık şarj istasyonu kuruldu ve önümüzdeki on yıl içinde şarj pazarının yedi kat büyümesi bekleniyor.

Farklı türlerde ödeme yöntemleri için hazır olun

Elektrikli araç sahipleri geniş bir yelpazeye şarj ödeme yöntemleri ile karşılaşacaklar. Bir istasyonda temassız kartla ödeme yaparken bir başkasında RFID etiketi veya telefon uygulaması ile ödeme yapabilirsiniz. Visa şu anda şarj istasyonlarında ödemeleri standartlaştırmak ve basitleştirmek için çalışıyor. 

Yolculuğunuzu planlamak için konum belirleme uygulamalarını kullanın

Yolunuzun üzerinde nerede şarj istasyonları var? Ne kadar hızlı şarj edebilirsiniz? Kaç kWsa şarja ihtiyacınız olacak? Şarj, çeşitli etkenlere bağlı olarak birkaç dakika veya birkaç saat sürebilir. Konum belirleme uygulamaları, yakınlardaki istasyonlar hakkında çalışma saatleri, istasyonun yakınındaki olanaklar, müsait priz sayısı ve prizlerin ne kadar hızlı şarj edebilecekleri gibi bilgilere ulaşmanıza yardımcı olabilir.

Bir ödeme terminali kurun

Visa kabul eden bir terminal herhangi bir sürücünün istasyonunuzda aracını şarj edebilmesini sağlar. Temassız ödeme çözümleri, özellikle cazip ve uygulanması daha az maliyetli seçenekler olmaları ve kart sahipleri tarafından tercih etmeleri nedeniyle popülerlik kazanıyorlar.

Dijital ödeme çözümlerini anlamak

İş yerlerinin şarj istasyonlarında mobil uygulama ödemeleri gibi dijital çözümler sunmaları gerekebilir. Bu çözümler ödeme yapmak için genellikle bir uygulamanın indirilmesini veya özel bir etiketin bulundurulmasını gerektirir. Dijital çözümler sunan şarj operatörleri, herhangi bir uygulamaya erişimi olmayan veya bağlantı sorunları yaşayan müşteriler için farklı platformlarda işlerlik sunan ve kolay ödeme sağlayan kartlı (ör. tap to pay) çözümleri eklemeyi değerlendirmelidir.

Doğru iş yeri kategori kodunu (MCC) kullanın

Tüm halka açık şarj istasyonları Visa kuralları kapsamında MCC 5552 olarak sınıflandırılmalıdır. Bankalar MCC’ye dayalı olarak yakıt ve ödüller sunar, bu nedenle uygun kodu kullanmak müşteriler için daha iyidir ve müşteri hizmetlerine gelen çağrıları azaltabilir. Otopark hizmetleri de sunan iş yerleri, bu kurallar kapsamında işleri için en yüksek satış hacmini temsil eden MMC’yi kullanma iznine sahiptir. Ancak, şarj ve otopark satışlarını ayrı ayrı kodlamak daha da iyi bir çözümdür.

Şeffaf bir ödeme deneyimi sunun

İş yerleri elektrik şarj işlemleri için bankalardan onay alırken farklı provizyon modelleri arasında seçim yapabilirler. Bu modeller petrol yakıt istasyonlarından farklıdır. 

Elektrik şarj işlemleri için kullanılan iki yaygın model bulunmaktadır. Birincisi “en iyi tahmin” esasıyla miktarı tahmin etmeyi ve daha sonra son miktarın düzeltilmesini içerir. İkincisi, (a) müşteri tarafından önceden seçilen veya (b) şarj seansı bittikten sonra kesin miktar için provizyonun gönderilmesi ile belirlenen, bilinen bir miktarın kullanılmasını içerir. 

Tahmin kullanılıyorsa (ilk model), Visa iş yerlerinin bu tahminini müşterilere iletmesini ve fazla provizyonun iade edileceğini temin etmelerini önerir. Provizyon ile ilgili en iyi uygulamalar için kartı kabul eden ile iletişime geçin. 

Not: Avrupalı iş yerleri güçlü müşteri kimlik doğrulama (SCA) kurallarına uyduklarından emin olmak için provizyon modelleri üzerinde ek değerlendirme yapma ihtiyacı duyabilirler.