Visa, bu ek gizlilik bildirimini, Türkiye’deki bireylere Kişisel Verilerin Korunması hakkındaki 6698 sayılı Yasa (Veri Koruma Yasası) ile öngörülen ek bilgileri vermek için sağlamaktadır. Visa Küresel Gizlilik Bildirimi içerisinde yer alan beyanlar ile birlikte okunması gereken bu hükümler, Türkiye’deki veri gizliliğine ilişkin uygulamalarımızı açıklamaktadırlar.
Önemli bilgiler: Türkiye
Visa Hakkında Bilgi
Bu bilgiler, Visa Inc. tarafından kendisi için sağlanmaktadır:
Visa Inc.
900 Metro Center Boulevard
Foster City, CA 94404
ABD
ve aşağıdakiler dahil olmak üzere, iştirakleri:
Visa Europe Limited
1 Sheldon Square
London, W2 6TT
Sicil Numarası: Z8657396
Visa Europe Services LLC
Corporation Trust Center, 1209 Orange Street
New Castle, DE 19801
ABD
Türkiye’deki Visa Global Gizlilik Ofisine [email protected] adresinden e-posta ile veya aşağıdaki adresten postayla ulaşabilirsiniz:
Global Gizlilik Ofisi
Visa Europe Limited
1 Sheldon Square
London, W2 6TT
Birleşik Krallık
Ayrıca, bize aşağıdaki adresten yazarak Türkiye’deki Visa veri kontrol sorumlusunun temsilcisi ile de iletişime geçebilirsiniz:
Esin Avukatlık Ortaklığı
Ebulula Mardin Cad., Gül Sok. No. 2
Maya Park Tower 2, Akatlar-Beşiktaş 34335 İstanbul Türkiye
İşleme Amaçları ve Yasal Dayanağı
Visa Global Gizlilik Bildirimi, Kişisel Bilgilerinizi (Global Gizlilik Bildiriminde tanımlandığı şekliyle) hangi amaçlarla işlediğimizi açıklamaktadır. Kişisel Bilgileri, yalnızca aşağıdakiler dahil yasal bir gerekçemiz olduğunda işliyoruz:
- Sizinle aramızda bir sözleşme yapmak veya ifa etmek veya Visa’nın ödeme hizmetleri sunduğu veya veri işleyici görevi gördüğü durumlarda sizinle bir iş yeri, finans kurumu veya kartınızı çıkaran diğer bir kurum arasındaki bir sözleşmeyi ifa etmek,
- Ödeme işleme ve finansal hesap yönetimi, sözleşme yönetimi, web sitesi yönetimi, iş devamlılığı ve afetle mücadele, güvenlik ve sahtekârlığın önlenmesi, kurumsal yönetişim, raporlama ve yasal uyum gibi yakından ilişkili nedenlerle,
- Onayınızla, örneğin, size pazarlama iletişimleri sağlamak veya
- Dünya çapında bizim için geçerli kanunlara uymak.
Ayrıca, Kişisel Bilgilerinizi, kişisel hak ve özgürlüklerinize halel getirmediği sürece, kendi meşru çıkarlarımız veya başkalarının meşru çıkarları için de işleyebiliriz. Kişisel Bilgilerinizi, özellikle aşağıdakiler için gerekli olduğunda işleyeceğiz:
- Sizi, kendimizi veya başkalarını tehditlerden (güvenlik tehditleri veya sahtekarlık gibi) korumak
- Kalite kontrol, konsolide raporlama veya müşteri hizmetleri gibi işlerimizi gerçekleştirmek veya yönetmek
- Birleşme ve satın almalar gibi kurumsal işlemleri yönetmek ve
- Genel olarak iş veya müşteri ilişkilerimizi anlamak ve iyileştirmek.
Otomatik Karar Verme ve Profil Oluşturma
Profil oluşturma ve analiz araçlarını, ürün geliştirme ve iş istihbaratı amacıyla bireylerin Visa kartlarını ve diğer ürünleri nasıl kullandığını anlamak için kullanıyoruz. Bu analizler, ürünlerimizi anlamamızı ve iyileştirmemizi ve müşteri ve tüketicilerimize daha iyi hizmet etmemizi sağlıyor. Analizleri ayrıca, Visa kartlarının yetkisiz kullanımını tespit etmek gibi güvenliği sağlama ve sahtekarlığı önleme amaçlarıyla da kullanıyoruz.
(1) Söz konusu kararın sizinle aramızdaki bir sözleşme kapsamında gerekli olmadığı, (2) açık onayınızın olmadığı veya (3) yasal olarak bu teknolojiyi kullanmak zorunda olmadığımız durumlarda sizi ciddi şekilde etkileyebilecek kararları otomatik olarak vermeyeceğiz.
Visa’ya Ne Zaman Kişisel Bilgi Sağlamanız Gerekiyor
Yasal olarak Visa’ya hiçbir Kişisel Bilgi Sağlamak zorunda değilsiniz. Örneğin, Visa promosyonlarına katılıp katılmama veya Visa hizmetlerini kullanıp kullanmama kararı her zaman size aittir. Ürün ve hizmetlerimizi kullanabilmek veya promosyonlara katılabilmek için sizinle bir sözleşme yapmamızı sağlamak için belirli Kişisel Bilgileri sağlamanız gerekmektedir. Kayıt formlarımız, hangi veri öğelerinin sözleşmelerimiz için gerekli olduğunu belirtmektedir.
Visa ödeme işleme hizmetleri sunduğunda veya veri işleyici görevi gördüğünde, hizmetleri sağlamak veya Visa ağını işletmek için gereken Kişisel Bilgilerinizi üçüncü taraflardan alırız.
Haklarınız
Visa’nın Kişisel Bilgilerinizi kullanma şekline ilişkin seçeneklere sahipsiniz. Her zaman pazarlama iletişimlerimize itiraz etme hakkınız vardır. Ayrıca, Kişisel Bilgilerinizin anonim ve toplu pazarlama raporları için kullanılmasına da itiraz edebilirsiniz. Bu seçenekleri ve diğer seçenekleri kullanmak için, lütfen Gizlilik seçenekleriniz başlıklı sayfayı ziyaret edin. Kişisel Bilgilerinizi, yasa veya sözleşme gereği verileri koruma ve talimatlarımıza uygun olarak kullanma yükümlülükleri bulunan hizmet sağlayıcılarımızla paylaşabiliriz.
Visa, ayrıca yasa ile öngörüldüğü şekilde Kişisel Bilgilerine ilişkin olarak Türkiye’de ikamet edenlerin haklarına saygı duymaktadır. Veriler Visa’nın kontrolünde olduğunda, bu şu anlama gelir:
- Genel olarak Visa’nın Kişisel Bilgilerinizi saklayıp saklamadığını bilme hakkına sahipsiniz. Visa bilgilerinizi saklıyorsa işleme amaçları, bilgilerinizin söz konusu amaca uygun olarak kullanılıp kullanılmadığı ve Kişisel Bilgilerinizin aktarıldığı, ülkenizde veya ülkeniz dışında bulunan üçüncü taraflar dahil olmak üzere söz konusu işleme ile ilgili bilgi talep etme hakkına sahipsiniz.
- Verileriniz hatalı veya eksikse, bilgileri güncellememizi talep etme hakkına sahipsiniz.
- Ayrıca bizden Kişisel Bilgilerinizi silmemizi de isteyebilirsiniz. Eğer Kişisel Bilgilerinizi onayınıza bağlı olarak işliyor isek, istediğiniz herhangi bir zamanda onayınızı geri çekme hakkına sahipsiniz.
- Sizi olumsuz olarak etkilemesi halinde yalnızca otomatik araçlarla Kişisel Bilgilerinizin analiz edilmesi neticesinde ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme hakkınız vardır.
Bu hakları ifa etmek için lütfen [email protected] adresine bir e-posta gönderin veya yukarıdaki adresten Veri Kontrol Sorumlusuna yazın; Gizlilik Ekibimizin bir üyesi size yardımcı olacaktır. Lütfen isteğinizi işleme almadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebileceğini unutmayın.
Visa, Kişisel Bilgilerinizi bir veri işleyici olarak işliyorsa, bu taleplerinizde yardımcı olması için sizi müşterimize (örneğin Visa kartınızı çıkaran kurum) yönlendireceğiz. Visa, müşterilerinin taleplere yanıt vermesine kanunların gerekli gördüğü şekilde destek vermektedir.
Kişisel Bilgilerinizi yürürlükteki yasaları ihlal edecek şekilde işlediğimize inanıyorsanız, Visa Global Gizlilik Ofisiyle iletişim kurarak ulaşabileceğiniz Visa Veri Koruma Sorumlusuna şikayette bulunabilirsiniz. Bundan başka, Türkiye Kişisel Verileri Koruma Kurumuna (KVKK) bir şikayet başvurusunda bulunabilirsiniz.
Veri Saklama
Kişisel Bilgilerinizi, yukarıda listelenen amaçlar için gerekli olduğu süre ve yasa tarafından izin verilen veya zorunlu kılınan ek süreler boyunca saklıyoruz. Kişisel Bilgilerinizin saklanma süresi, toplanma amacına, nasıl kullanıldığına ve geçerli kanunlara uyum gereksinimlerine bağlı olarak değişebilir. Visa Global Gizlilik Ofisine [email protected] adresinden e-posta veya yukarıdaki adresten postayla ulaşarak Kişisel Bilgilerinizi silmemizi talep edebilirsiniz. Bilgilerinizi saklamak için yasal bir gerekçemiz yoksa, geçerli yasaların gerekli gördüğü şekilde sileriz.